Termeni si condiții


1. Informații despre companie

Site-ul web www.solutiisolare.ro este deținut și administrat de [Numele Firmei Tale SRL / PFA], cu sediul social în [Adresa completă a sediului], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [JXX/XXXX/XXXX], având Codul Unic de Înregistrare (CUI) [CUI/CIF].

  • Email: [adresa de contact, ex: contact@solutiisolare.ro]

  • Telefon: [numărul de telefon]

Folosirea acestui site și plasarea de comenzi implică acceptarea în totalitate a acestor Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

2. Definiții generale

  • Vânzător: [Numele Firmei Tale SRL / PFA], prin intermediul magazinului online SolutiiSolare.

  • Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o Comandă pe site.

  • Comandă: Un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite intenția de a achiziționa Bunuri de pe site.

  • Contract: Reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a celor două părți.

3. Produse și Prețuri

Toate prețurile aferente produselor prezentate pe SolutiiSolare sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă. În cazul în care un preț a fost afișat greșit din cauza unei erori tehnice de sistem, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa Cumpărătorul despre eroare.

4. Procesul de Comandă și Încheierea Contractului

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul garantează că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă expedierea comenzii către Cumpărător (printr-un e-mail sau SMS de confirmare a livrării), nu la momentul generării confirmării automate de primire a comenzii.

5. Modalități de Plată și Facturare

Prețul și modalitatea de plată sunt specificate în fiecare Comandă. SolutiiSolare acceptă următoarele metode de plată:

  • Plata ramburs (la livrarea produselor prin curier).

  • [Plata online cu cardul bancar / Transfer bancar – dacă este cazul].

Vânzătorul va emite o factură pentru produsele livrate, Cumpărătorul având obligația de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației.

6. Livrarea Produselor

Livrarea se face prin firme de curierat rapid pe teritoriul României.

  • Termenul estimat de livrare este de [1-3] zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, pentru produsele aflate în stoc.


    Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firma de curierat sau de factori externi independenți de voința sa.

     

7. Garanții

Produsele comercializate de SolutiiSolare beneficiază de o garanție de 30 de zile de la data livrării. Echipamentele care prezintă defecte de fabricație în această perioadă vor fi reparate sau înlocuite.

Condiții specifice pentru anularea garanției:

Garanția produselor comercialize se anulează în următoarele situații:

  • Deteriorarea fizică (spargere, fisurare, deformare) a carcasei, tijei sau a panoului solar cauzată de forțarea mecanică la introducerea în sol (ex: lovirea produsului cu ciocanul, piatra sau alte unelte dure). Echipamentul trebuie presat manual în solul umezit în prealabil.

  • Utilizarea în condiții extreme pentru care produsul nu a fost proiectat (scufundarea completă în apă în caz de inundații, băltiri severe).

  • Deteriorări provocate de utilaje agricole, mașini de tuns iarba sau mușcături de animale.

8. Limitarea Răspunderii și Eficacitatea Produselor

Vânzătorul comercializează dispozitive cu ultrasunete și vibrații destinate alungării cârtițelor și altor rozătoare subterane. Deoarece comportamentul dăunătorilor și mediul de instalare nu pot fi controlate, Vânzătorul nu poate garanta o eficiență de 100% în toate condițiile.

  • Eficacitatea țărușilor solari depinde de factori externi precum: structura, densitatea și umiditatea solului (care influențează propagarea undelor), nivelul de expunere la lumina directă a soarelui (necesar pentru încărcarea acumulatorului) și prezența obstacolelor subterane (fundații, rădăcini masive).

  • Timpul de acțiune: Dăunătorii pot avea nevoie de un interval de 2 până la 4 săptămâni de utilizare continuă a dispozitivelor pentru a părăsi definitiv zona protejată. În primele zile, activitatea acestora poate chiar să crească pe măsură ce devin agitați de ultrasunete.

9. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități naturale, stări de urgență, condiții meteo extreme etc.), conform legii.

10. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului Solutiisolare (texte, descrieri, imagini, grafice, logo-uri) este proprietatea [Numele Firmei Tale] și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Preluarea, copierea sau utilizarea acestora fără acordul scris al Vânzătorului este strict interzisă.

11. Litigii și Reclamații

Orice conflict apărut între Vânzător și Cumpărător se va rezolva, pe cât posibil, pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente.